“無(wú)法留住人，算不清賬，交不上貨”是快印店普遍的困擾，在較長(zhǎng)的過(guò)段時(shí)間內(nèi)，人們和大部分同行業(yè)相同，在痛楚中掙脫卻沒(méi)有解決方案?！稗D(zhuǎn)型發(fā)展作死，不轉(zhuǎn)型發(fā)展等死”的觀點(diǎn)沸反盈天，那時(shí)候人們?cè)谙耄嚎傊撬?，比不上放手一搏，也許能從死門(mén)的夾縫尋找一條生道路。本文從自有圖文店的印刷工廠如何做轉(zhuǎn)型。

人力資源轉(zhuǎn)型，管控型向賦能型轉(zhuǎn)變

現(xiàn)在，行業(yè)處于成熟期，人工成本持續(xù)走高，勞動(dòng)力相對(duì)緊缺，行業(yè)增量減緩，競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶消費(fèi)升級(jí)，倒逼行業(yè)轉(zhuǎn)型。企業(yè)的轉(zhuǎn)型，首先是人力資源的轉(zhuǎn)型。為此，我們把前店后廠的業(yè)務(wù)流程，拆解成門(mén)店接單(價(jià)值傳遞)，生產(chǎn)制造(價(jià)值創(chuàng)造)，總部服務(wù)(價(jià)值輔助)三個(gè)小平臺(tái)部門(mén)?？偣咀鰹槭褂脙r(jià)值輔助服務(wù)平臺(tái)，承擔(dān)發(fā)展戰(zhàn)略牽引帶、風(fēng)險(xiǎn)防控、資源分配，職工工作能力學(xué)習(xí)培訓(xùn)、共享服務(wù)及其IT服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)投資收益率提高，教會(huì)投資人有效分派盈利;店面做為使用價(jià)值傳送服務(wù)平臺(tái)，擔(dān)負(fù)著顧客連接、業(yè)務(wù)流程擋水板展現(xiàn)、規(guī)范化接單子經(jīng)營(yíng)，高效率業(yè)務(wù)流程土地流轉(zhuǎn)等工作中;生產(chǎn)制造管理中心做為使用價(jià)值造就服務(wù)平臺(tái)，協(xié)作建造或協(xié)作加工廠，擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)范化生產(chǎn)制造和固定不動(dòng)頭班車貨運(yùn)物流到店的內(nèi)部供貨服務(wù)項(xiàng)目。

總部放大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化;生產(chǎn)中心做大產(chǎn)品，讓客戶有更多產(chǎn)品的選擇;門(mén)店做大業(yè)務(wù)，達(dá)到收益最大化。各司其職，互為依存。

財(cái)務(wù)機(jī)制轉(zhuǎn)型，報(bào)表型財(cái)務(wù)向經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)升級(jí)

最小化的有市場(chǎng)獨(dú)立性和生存能力的內(nèi)部核算單元，在財(cái)務(wù)體系的支撐下，理清了利潤(rùn)、成本和費(fèi)用關(guān)系，自負(fù)盈虧。總部通過(guò)賦權(quán)和賦能經(jīng)營(yíng)，在公司內(nèi)部不斷培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)與公司經(jīng)營(yíng)理念一致的人才，為企業(yè)后續(xù)人才梯隊(duì)建設(shè)打下基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)的經(jīng)營(yíng)模式，成就了員工，也減輕了總部管理壓力。

這種方式對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求變得更高，報(bào)表型財(cái)務(wù)顯然不符合要求，需要升級(jí)為管理型財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)。他們主要承擔(dān)的工作有： 　　

制定各獨(dú)立單元的財(cái)務(wù)報(bào)表，公示報(bào)表，解讀報(bào)表;?

分析出人均產(chǎn)值、坪效、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)速、資金周轉(zhuǎn)率、回款率、回報(bào)率等現(xiàn)存的問(wèn)題; 　　

編制預(yù)算和投融資計(jì)劃，為企業(yè)發(fā)展提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支撐; 　　

為各單元的發(fā)展提供籌錢(qián)、省錢(qián)、分錢(qián)、生錢(qián)的資金流配置建議。

總部服務(wù)能力的提高，不僅增加了企業(yè)的收入，也增加了門(mén)店脫離的難度。使總部、生產(chǎn)中心、連鎖門(mén)店三大模塊各自獨(dú)立又相互依存，支撐組織迭代革新，實(shí)現(xiàn)組織成員由“共創(chuàng)”到“共生”的發(fā)展目標(biāo)。

供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，構(gòu)建“快印開(kāi)店資源庫(kù)”提高門(mén)店盈利水平

供應(yīng)鏈管理方式要以feed流、審批流、貨運(yùn)物流和現(xiàn)金流的連接點(diǎn)操縱為立足點(diǎn)，連續(xù)地找尋運(yùn)行管理體系中重要的階段開(kāi)展提升，促使合作者由交易關(guān)聯(lián)到買(mǎi)賣(mài)關(guān)聯(lián)到合作關(guān)系到同盟關(guān)聯(lián)的演化，搭建了超越機(jī)構(gòu)與企業(yè)的性價(jià)比高的“快印開(kāi)實(shí)體店資料庫(kù)”去服務(wù)項(xiàng)目于終端用戶。供應(yīng)鏈管理方式并不是報(bào)團(tuán)“砍價(jià)”，只是根據(jù)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)效益，提升生產(chǎn)制造和配給工作流程，提升合作者盈利而得到更低的成本費(fèi)，保持公司有關(guān)方的多方面雙贏。

供應(yīng)鏈模式的優(yōu)勢(shì) 　　

第一：提高公司競(jìng)爭(zhēng)力 　

(1)生產(chǎn)效率的優(yōu)勢(shì); 　　

(2)客戶價(jià)值的優(yōu)勢(shì); 　　

(3)資金轉(zhuǎn)速的優(yōu)勢(shì);?

第二：利潤(rùn)空間大 　　

(1)供應(yīng)鏈模式大幅提升效率; 　　

(2)供應(yīng)鏈優(yōu)化后降低運(yùn)營(yíng)成本; 　　

(3)供應(yīng)鏈?zhǔn)抢麧?rùn)新源泉; 　

第三：優(yōu)勢(shì)不容易復(fù)制 ： 　　

(1)供應(yīng)鏈模式幫助打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力; 　　

(2)供應(yīng)鏈靠量打通，量靠門(mén)店積累，總部與門(mén)店互為依存，密不可分; 　　

(3)供應(yīng)鏈?zhǔn)羌瘓F(tuán)軍聯(lián)合陣地戰(zhàn)，取不了巧，偷不了懶，是企業(yè)的硬實(shí)力。